Aviso Legal
Tarot Luna Blanca
Onova Digital | Nuevo México, Estados Unidos
El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y utilización del sitio web Tarot Luna Blanca (en adelante, el “Sitio Web”), así como la contratación de los servicios ofrecidos a través del mismo, titularidad de Onova Digital, entidad registrada en el Estado de Nuevo México, Estados Unidos (en adelante, la “EMPRESA”).
El acceso, navegación o utilización del Sitio Web atribuye la condición de Usuario, lo que implica la aceptación plena, expresa, informada e incondicional de la totalidad de las presentes Condiciones Generales de Uso.
Si el Usuario no está de acuerdo con cualquiera de los términos aquí establecidos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web y/o contratar los servicios ofrecidos.
La EMPRESA podrá modificar en cualquier momento estas Condiciones, siendo responsabilidad del Usuario revisarlas de forma periódica.
1. OBJETO DEL SITIO WEB Y NATURALEZA DEL SERVICIO
A través del Sitio Web, la EMPRESA ofrece servicios de carácter espiritual y esotérico, consistentes en:
- Consultas de tarot telefónico
- Lecturas intuitivas y energéticas
- Orientación espiritual personalizada
- Acompañamiento simbólico basado en interpretaciones esotéricas
Los servicios son prestados por tarotistas y videntes colaboradoras independientes, organizadas bajo la estructura de la EMPRESA.
El Sitio Web actúa exclusivamente como plataforma de intermediación, gestión y prestación de servicios espirituales.
El Usuario reconoce que el servicio no constituye asesoramiento profesional de ningún tipo ajeno al ámbito espiritual.
2. CONDICIÓN DE USUARIO Y MAYORÍA DE EDAD
El acceso al Sitio Web y la contratación de servicios está estrictamente limitado a personas mayores de 18 años.
El Usuario declara bajo su responsabilidad:
- Ser mayor de edad legal
- Tener capacidad jurídica suficiente para contratar
- Utilizar el servicio de forma libre y voluntaria
La EMPRESA podrá denegar el acceso o prestación del servicio en caso de sospecha de uso indebido, fraudulento o incumplimiento de esta condición.
3. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DEL SERVICIO
El servicio se presta bajo las siguientes condiciones esenciales:
- Las consultas se realizan exclusivamente mediante llamada telefónica
- El servicio es individual, privado e intransferible
- El precio es cerrado y mostrado previamente al Usuario
- El Usuario acepta expresamente el coste antes de la contratación
- El servicio se inicia de forma inmediata tras la confirmación del pago
- La duración de la consulta depende del uso efectivo del tiempo por parte del Usuario
El Usuario reconoce que se trata de un servicio de ejecución inmediata, consumido en el momento de la prestación.
4. PROCESO DE PAGO Y CONSENTIMIENTO EXPRESO
El pago se realiza mediante tarjeta bancaria u otros métodos habilitados en la plataforma.
Al completar el pago, el Usuario declara expresamente que:
- Autoriza el cargo del importe indicado
- Solicita el inicio inmediato del servicio
- Comprende la naturaleza digital e inmediata del servicio
- Renuncia al derecho de desistimiento una vez iniciado el servicio
- Acepta íntegramente estas Condiciones Generales
5. NATURALEZA DEL SERVICIO (CLÁUSULA FUNDAMENTAL)
El Usuario reconoce expresamente que:
- El servicio es de carácter espiritual, simbólico y subjetivo
- No constituye asesoramiento médico, psicológico, psiquiátrico, legal o financiero
- No existe garantía de resultados, predicciones o eventos futuros
- Las interpretaciones no deben considerarse hechos objetivos
El Usuario asume plena responsabilidad sobre cualquier decisión derivada del servicio.
6. POLÍTICA DE PAGOS Y NO REEMBOLSO
Debido a la naturaleza del servicio prestado:
👉 TODOS LOS PAGOS SON DEFINITIVOS, IRREVOCABLES E IRREEMBOLSABLES
No se aceptan devoluciones bajo ningún concepto, incluyendo:
- Insatisfacción con la consulta
- Diferencias de interpretación
- Uso parcial o completo del servicio
- No utilización del servicio por decisión del Usuario
- Expectativas personales no cumplidas
- Cualquier circunstancia subjetiva posterior a la contratación
El Usuario acepta esta condición de forma previa, expresa e informada.
7. GRABACIÓN DE LLAMADAS
Las llamadas podrán ser grabadas total o parcialmente por motivos de:
- Seguridad operativa del servicio
- Control de calidad
- Prueba contractual del servicio prestado
- Protección legal de la EMPRESA y del Usuario
- Resolución de posibles incidencias
El Usuario consiente expresamente dicha grabación mediante el uso del servicio.
8. TAROTISTAS Y COLABORADORAS INDEPENDIENTES
Las tarotistas y videntes que prestan el servicio actúan como profesionales independientes.
No existe relación laboral, de dependencia ni subordinación entre dichas colaboradoras y la EMPRESA.
Cada colaboradora es responsable de sus interpretaciones dentro del marco del servicio espiritual ofrecido.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La EMPRESA no será responsable en ningún caso de:
- Decisiones personales, emocionales, económicas o profesionales del Usuario
- Interpretaciones realizadas durante las consultas
- Resultados derivados del uso del servicio
- Expectativas no cumplidas
- Daños directos o indirectos de cualquier naturaleza
El Usuario utiliza el servicio bajo su propio criterio, responsabilidad y riesgo.
10. DISPUTAS Y CARGOS NO AUTORIZADOS (CHARGEBACKS)
El Usuario reconoce que:
- El servicio es inmediato y consumido en el momento de la llamada
- Una vez iniciado, se considera completamente prestado
- No procede cancelación ni devolución posterior
Cualquier disputa bancaria o chargeback podrá ser respondido por la EMPRESA aportando este documento como prueba de consentimiento expreso, aceptación del servicio y renuncia a reembolso.
11. OBLIGACIONES DEL USUARIO
El Usuario se compromete a:
- Hacer un uso lícito, adecuado y responsable del Sitio Web
- No utilizar el servicio con fines fraudulentos
- No suplantar identidad de terceros
- No interferir en el funcionamiento del servicio
- Proporcionar información veraz en el proceso de contratación
12. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo textos, diseño, estructura, marca, imágenes, logotipos y código, están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización expresa.
13. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
La EMPRESA no garantiza disponibilidad continua del Sitio Web, pudiendo realizar:
- Mantenimiento técnico
- Actualizaciones
- Mejoras o modificaciones del sistema
14. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS
El servicio se ofrece “tal cual”, sin garantías de:
- resultados
- exactitud
- utilidad específica
- cumplimiento de expectativas personales
15. MODIFICACIONES
La EMPRESA se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento.
16. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Este Aviso Legal se rige por las leyes del Estado de Nuevo México, Estados Unidos.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.
📞 CONTACTO
El contacto con la EMPRESA se realiza a través del número habilitado en la plataforma.
